Latam cambia política de equipajes; nueva franquicia rige desde el jueves 18

La aerolínea Latam empezó a implantar el jueves (18) cambios en su política de equipajes para vuelos nacionales e internacionales. Para vuelos domésticos, la franquicia de equipaje pasó a ser de 23 kilos. Antes, ese ya era el peso permitido, pero no había límite de piezas despachadas.

La franquicia para vuelos internacionales se redujo de dos maletas de 32 kilos para dos de 23 kilos. El cargo por exceso de equipaje también cambió: la aerolínea pasó a ofrecer tarifas fijas según el peso y el tamaño de las maletas. Los cambios se aplican a billetes emitidos desde el último jueves.

A partir del inicio de julio, Latam empezará a cobrar por equipajes en vuelos domésticos y ofertar tarifas con descuento a los pasajeros que no utilicen el servicio. La compañía informó que cobrará una tarifa de US$ 9,65 por la primera pieza de equipaje en compras anticipadas.

En marzo, la Agencia Nacional de Aviación Civil (Anac) aprobó cambios en las reglas para el transporte aéreo en el país que permiten a las aerolíneas alterar sus políticas de equipajes, incluyendo el cobro por la facturación de equipaje –que llegó a ser prohibido por una medida cautelar anulada a finales de abril–.

Con las nuevas reglas, el límite de peso del equipaje de mano aumentó de 5 para 10 kilos, para todas las compañías.

Otras aerolíneas

A partir del 1 de junio, la compañía Azul ofrecerá tarifas más baratas clientes que no despachan equipaje. Al elegir esa tarifa, el cliente tendrá la opción de contratar o no el servicio, y si cambia de idea, podrá incluir los 23 kilos por US$ 9,65. Los clientes que compren el billete por el precio normal continuarán con la franquicia de 23 kilos.

La compañía Gol también ofrecerá, a partir de 20 de junio, una tarifa más barata sin derecho a maletas, llamada Light. El precio normal incluirá una franquicia de 23 kilos. Si el cliente que compró un billete de la tarifa Light decide posteriormente despachar el equipaje, podrá pagar en separado. En los vuelos nacionales, los clientes de Gol también pagarán US$ 9,65 para despachar una maleta de hasta 23 kilos.

Avianca informó que prefiere estudiar el tema durante los próximos meses para crear opciones de tarifa personalizadas para atender mejor a las necesidades de los diferentes perfiles de clientes.

Traducción: Lucas Magdiel